Trong dịp lễ Quốc khánh 2/9, khi nhiều người dân đang tận hưởng những ngày nghỉ bên gia đình, tại trụ sở Công an xã Triệu Phong, cán bộ, chiến sĩ vẫn miệt mài với công việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính phục vụ nhân dân. Suốt 5 ngày, từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9, tiếng bàn phím, tiếng máy quét mống mắt và những lời hướng dẫn tận tình vẫn vang lên đều đặn, chỉ khi đồng hồ đã bước sang ngày mới, ánh đèn tại đây mới dần tắt.
Kỳ nghỉ lễ dài ngày chính là thời điểm những người dân làm ăn xa quê trở về địa phương, học sinh, sinh viên tranh thủ kỳ nghỉ để thực hiện các thủ tục hành chính. Thấu hiểu nhu cầu đó, Công an xã Triệu Phong đã bố trí cán bộ, chiến sĩ làm việc từ 7h30 đến 22h00 hàng ngày, sẵn sàng tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết hồ sơ ngoài giờ hành chính cho người dân. Đối với họ, niềm vui kỳ nghỉ lễ là nhìn thấy người dân hoàn thành thủ tục thuận lợi, hài lòng khi ra về.
Tại điểm tiếp dân, không khí làm việc luôn khẩn trương nhưng gần gũi. Từ những cụ già tóc bạc phơ được các chiến sĩ dìu từng bước chân, đến những em học sinh lần đầu được thu nhận dữ liệu sinh trắc học mống mắt, mỗi người dân đều nhận được sự hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình. Sự mệt mỏi của những ca trực kéo dài dường như được xua tan sau mỗi cái gật đầu, mỗi lời cảm ơn của người dân.
Những nỗ lực ấy được thể hiện qua kết quả trong 5 ngày cao điểm, Công an xã Triệu Phong đã tiếp nhận và hoàn thiện 350 hồ sơ cấp thẻ Căn cước, đồng thời thu nhận 150 hồ sơ đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho công dân trên địa bàn.
Những con số ấy không chỉ là minh chứng cho tinh thần trách nhiệm của lực lượng công an cơ sở, mà còn mang ý nghĩa xã hội sâu sắc. Với mỗi hồ sơ được tiếp nhận, hoàn thiện, người dân có thêm sự thuận lợi trong việc thực hiện các thủ tục cần thiết. Việc bố trí lực lượng làm việc xuyên suốt kỳ nghỉ lễ cũng tạo điều kiện để người dân chủ động sắp xếp thời gian, hoàn thành công việc mà không phải chờ đến khi kỳ nghỉ kết thúc. Hành trình chuyển đổi số quốc gia được dệt nên từ những bước đi thầm lặng như thế của lực lượng Công an cấp xã.
Kỳ nghỉ lễ khép lại, người dân lại tiếp tục trở về với cuộc sống thường ngày, nhưng hình ảnh về trụ sở tiếp dân luôn sáng đèn, sự tận tình của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Triệu Phong sẽ là một dấu ấn đẹp về tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an cơ sở trong những ngày Tết Độc lập.
CTV
