Hưởng ứng mạnh mẽ phong trào thi đua Ba nhất: “Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC về TTXH) Công an tỉnh Quảng Trị đã tổ chức nhiều tổ công tác lưu động, đến tận nhà cũng như giường bệnh để hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp Căn cước.
Với quyết tâm đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết 57, cải cách hành chính và chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, Công an tỉnh Quảng Trị đã chủ động rà soát, cử cán bộ chiến sĩ mang theo trang thiết bị chuyên dụng đến tận nhà, bệnh viện để thu nhận hồ sơ cấp căn cước cho các trường hợp già yếu, bệnh nặng, người khuyết tật gặp khó khăn trong việc đi lại.
Mới đây, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã tiếp nhận thông tin từ gia đình ông Trương Văn Hải (sinh năm 1942, trú tại phường Đông Hới, tỉnh Quảng Trị). Do tuổi cao sức yếu và đang mắc bệnh nặng, ông Hải không thể đến cơ quan Công an để làm thủ tục. Ngay lập tức, một tổ công tác đã được cử đến tận nơi cư trú của ông để hướng dẫn, thu nhận thông tin và hoàn thiện các thủ tục cấp Căn cước theo quy định một cách nhanh chóng, chính xác.
Bà Lê Thị Kim Bông (vợ ông Hải) chia sẻ trong thư cảm ơn: “Gia đình chúng tôi vô cùng xúc động trước tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tận tụy của các chiến sĩ Công an. Sự quan tâm, hỗ trợ kịp thời này đã giúp chồng tôi hoàn thành thủ tục cấp căn cước trong điều kiện đặc biệt khó khăn.”
Việc thu nhận hồ sơ lưu động không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng đi lại cho người dân, mà còn đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của công dân trong việc tiếp cận các dịch vụ công và chính sách an sinh xã hội sau này.
Thay vì những thủ tục hành chính khô khan, sự có mặt kịp thời của các chiến sĩ tại nhà dân đã tạo nên một hình ảnh đầy nhân văn. Những lá thư cảm ơn mộc mạc từ người dân chính là nguồn động viên to lớn để lực lượng Công an tiếp tục cống hiến.
Trong thời gian tới, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Quảng Trị sẽ tiếp tục rà soát các trường hợp đặc biệt khó khăn trên địa bàn để tổ chức các đợt cấp căn cước lưu động, tiếp tục lan tỏa tinh thần: “Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”.
Văn Hùng
